Over Mentem Care
Kwaliteit van zorg
Binnen Mentem Care staat professionele, verantwoorde zorg centraal. Wij werken volgens de geldende wet- en regelgeving en professionele richtlijnen.
Kwaliteit in het kort
- Erkende psychologen. Onder regie van een BIG-geregistreerde regiebehandelaar.
- Wtza-vergunning. Wij voldoen aan de geldende wet- en regelgeving voor zorgaanbieders.
- Onafhankelijke klachtenregeling. Volgens de Wkkgz.
Geregistreerde en erkende psychologen
De behandeling wordt uitgevoerd door gekwalificeerde psychologen met een passende opleiding en registratie. Onze psychologen werken onder regie van een BIG-geregistreerde regiebehandelaar en zijn altijd aangesloten bij het Nederlands Instituut van Psychologen (NIP).
Professionele richtlijnen en behandelmethoden
Wij werken volgens de geldende beroepsrichtlijnen en wetenschappelijke inzichten. Onze behandelmethoden zijn bewezen effectief en afgestemd op jouw hulpvraag.
Wet- en regelgeving
Mentem Care voldoet aan de geldende wet- en regelgeving, waaronder:
- Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz)
- Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (Wgbo)
- Wet toetreding zorgaanbieders (Wtza)
- Zorgverzekeringswet (Zvw)
- Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
Wij zijn in het bezit van een Wtza-vergunning.
Klachtenregeling
Wij hechten waarde aan open communicatie. Ben je niet tevreden over de behandeling? Dan bespreken we dit graag met je.
Daarnaast heeft Mentem Care een onafhankelijke klachtenregeling volgens de Wkkgz.
Kwaliteitsstatuut
Mentem Care heeft een actueel kwaliteitsstatuut volgens de wettelijke eisen. Hierin is vastgelegd:
- de organisatie van de zorg;
- de verantwoordelijkheden van behandelaren;
- de rol van de regiebehandelaar;
- hoe we kwaliteit en veiligheid borgen.
Het kwaliteitsstatuut is openbaar en kun je hier bekijken.
